Все заявки, форма из Аксесс

1. Список всех заявок у нас есть. Нужен еще один? Чем он будет отличаться? Может доделать существующий список?
2. Если выводить все поля - будет полоса прокрутки снизу, я считаю, что этого надо избегать пока это не абсолютно необходимо.
3. Настраиваемые поля сделать можно, но если можно этого избежать, то лучше избежать. Если есть какой-то набор полей который покрывает почти все нужды и не выходит за горизонтальные границы окна - лучше таким набором ограничиться. Настраиваемые поля потребуют дополнительного времени для реализации, плюс вносить изменения в таблицу станет сложнее и, скорее всего, пользоваться этой функцией будет очень мало пользователей.
4. Есть альтернативный вариант, который лично мне нравится. Причем его можно сделать не только для заявок, а для многих "списковых страниц". Вариант называется "выгрузка в excel", т.е. на странице списка будет кнопочка "выгрузить в excel" по нажатию на которую можно будет посмотреть эту таблицу в экселе, естественно там будут все поля и удобный экселевский интерфейс. Сохрянять данные из экселя в БД нельзя, этого он не поддерживает. А еще есть объективные технические сложности с тем, чтобы этим заниматься сейчас, лучше на более позднем этапе.
5. Не понял про историю каждой заявки. Эта задача является частью задачи по созданию логов действий или тут что-то оригинальное/иное?
6. С владельцами талонов пока не понятно, Андрей пока с этим разбирается.

Напишу в пятницу все подробно, тут целая простынь пояснений нужна

Итак, для чего у нас в Аксессе существуют разделы "Все заявки" и "объемы".

РАЗДЕЛ ОБЪЕМЫ

Здесь отображаются все заявки и доступны для редактирования отдельные поля (например, "Объем по сверке", "Подтвержденный объем", "Добавить документ" - это прикрепление талона к заявке, "Примечание") плюс кнопки "Передать талон", "Вернуть талон", "Внести изменение в заявку".

Это удобно, потому что, во-первых, видны все заявки со всеми нужными полями (у каждой должности свой набор полей, плюс еще каждый сотрудник себе настраивает, как хочет, потому как, сам понимаешь, у каждого видение свое, как ему удобно :).

Во-вторых, потому что эти графы, чаще всего заполняются одновременно (например, оператор вносит подтвержденный объем из талона, тут же его прикрепляет, тут же пишет какое-нибудь примечание, тут же "передает талон" новому владельцу).

РАЗДЕЛ ВСЕ ЗАЯВКИ

Здесь мы смотрим все заявки и уже ничего не редактируем. Этот раздел служит нам для просмотра истории по этой заявке (либо история передачи талона - т.е. все смены владельцев талонов по этой заявке, либо истории маршрута по этой заявке (например, сначала водитель Иванов забрал ее с объекта и привез на базу, а на следующий день водитель Петров забрал ее с базы и отвез на свалку)).

Можно объединить это все в один раздел.

По твоим вопросам:

1. Можно доделать существующий, безусловно, учитывая те потребности, которые описала выше.

2. Полоса прокрутки, на удивление, не пугает, а даже наоборот, вполне устраивает наших пользователей. Тем более, что мало кто пользуется прям всеми-всеми полями (но есть и такие :)

3. За исключением 2 сотрудников, которые пользуются всеми полями, остальные - настраивают под себя. Это, как я уже написала, и набор, интересный для должности, и некоторые особенности личного восприятия самого сотрудника. Тем более, что бывает так, что каким-нибудь полем ты пользуешься от силы раз в месяц, тогда ты его включаешь, а потом выключаешь.

На данный момент настраиваемые поля в аксессе нас прям очень и категорически устраивают, если есть другие предложения-варианты - давай попробуем.

Мне кажется, более трудозатратно сделать для каждой должности отдельный вид таблицы, опять же учитывая, что почти все иногда включают и пользуются каким-нибудь не своим полем. А администратору базы вообще надо все видеть....

4. Выгрузка в эксель должна быть обязательно, загвоздка заключается в том, что чаще всего поиск некоей строчки в списке заявок заканчивается внесением в нее неких данных.

Например, оператору порой привозят какие-нибудь недостающие талоны за прошедшие недели или месяцы, из которых она должна внести данные и прикрепить скан. Бывает так, что в день выполняется несколько одинаковых всем, кроме одного-двух каких-нибудь полей, заявок.

Ей нужно включить максимум полей, чтобы идентифицировать нужную заявку, затем она вносит в нее данные и прикрепляет скан.

5. Про историю заявки написала в РАЗДЕЛ ВСЕ ЗАЯВКИ чуть выше

6. Вроде как во вторник ему стало понятно, или не совсем? Еще раз "владелец талона" - это должность, остальное вроде максимально подробно описало, напишите, если непонятно, попробую еще как-нибудь обьяснить. Другими словами - "владелец талона" - это "ответственный за документ".